新网银行催收骚扰、服务差及隐私泄露

网友保保_FM07RxzG

处理中

我于2025年在安鑫快贷资方新网银行借贷30000元,分期一年,综合年化利率36%,每月偿还3013.68,按时还款从未逾期,2026年1月20日账单还款日,我因生活遇到了困难,便联系银行人工想表明并无恶意欠款,说明缘由,申请一个延期还款,多次联系不到客服,逾期不到一天21日陆续收到骚扰电话短信以及微信企业号骚扰恐吓,最后通过微信公众号联系到了在线客服反应情况,1月27日15点10分新网银行调解员致电,我就侵犯隐私以及协商还款问题咨询了处理结果,对方两个字没有,草草回复,没有有效解决我提出的问题。

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