唯品会售香奈儿香水有怪味申请退款遭拒

网友保保_Nc96amo3 2026-01-27

处理中

2026年1月24日买的唯品会上面的香奈儿香水，回来时间味道不对，给怪味的产品差异很大，申请退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-27 16:36:09

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 16:36:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-27 16:17:41

投诉信息

唯品会

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100447223

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