梵森摄影美术馆精修照不满拒改且不履行退款协议

网友保保_yGa4rCZ2 2026-01-27

处理中

我于2025年12月15日在梵森摄影美术馆购买了拍照套餐，于2025年12月20日购买精修照，精修照我极度不满意，并要求修改，然，商家充耳不闻，后续也于商家进行过沟通，达成退款协议，后续不认账

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-10 20:05:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 16:41:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-27 16:21:27

投诉信息

其它品牌婚庆/照相/摄影

投诉问题：

经济纠纷态度恶劣售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1780元

投诉编号：

100447265

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