天津圣玛莉婚纱摄影拒退全款涉霸王条款

网友保保_ckVgnae1 2026-01-28

处理中

2026年11月1日付全款1158元拍写真，后因个人问题和商家态度不佳原因决定不在他家进行拍摄。至今一月过去商家态度强硬不予退款。商家未签合同也没有给发票，只有一张标注"不退换"的收据。至今一个月快过去，我没在他家拍照片凭什么扣着我的钱不退。该商家涉嫌霸王条款。要求退我全款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-10 20:05:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 15:59:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-28 15:44:32

投诉信息

其它品牌婚庆/照相/摄影

投诉问题：

霸王条款经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1158元

投诉编号：

100454087

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