花夕摄影未履约却扣30%违约金

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2025年12月14我现场去预约了一套写 真并签了一些合同,当时没有仔细查 看(此前我在抖音)看到加了他家的客 服,稍后客服一直劝说让我到店看 看,于是我去了现场)此后我因没有 时间拍摄,想退掉,与客服联系时, 他要扣除百分之三十违约金,期间并 没有拍摄化妆,也没有再订档期,没 有产生实际成本。我国民法典规定, 合同里相关规定是格式条款,格式条 款是不能明显减损另一方的权利,而 且征管的合同减损了我作为消费者的 权力,因此扣费的条款属于无效,不 具备法律效力.而且我未享受服务却 要支付这么多违约金,属于霸王条 款。且根据消费者权益法,消费者在 没有接受服务前,可要求解除合同, 并退还费用

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