京东商城ACE2相机货不对版且退款未到账
网友保保_NlL7KC7J
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我于2026年1月20日在京东影石（insta）360京东自营旗舰店购买的ACE2出现了虚假宣传问题，我只收到了一张卡片，于是我申请了退货退款第二天快递小哥来取件前京东客服给我打电话说因为我购买的是虚拟物品不用退货让我直接申请退款就给我退款了当时给我打电话的是京东客服工号310884让我等着一直到现在都未收到退款也没有客服联系我刚才联系线上客服也未解决，已经侵害了本人的利益我有*症本以为可以捡便宜买个相机记录一下以后的生活没想到被*了我的诉求就是退款并让*台高度审核一下上架商品避免以后还会有其他的宝子们收到侵害而且我怀疑这个商家有刷单的嫌疑因为他的评价是相机我收到的却是卡片
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