美团团购星K唱吧未预约诱导消费拒退款
网友保保_fkjT4GZ3
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我于2026年1月27日在美团团购的星K24小时自助唱吧购买的小包三小时团购，出现在团券的时候还没有写明要提前预约，诱导消费者验完券后才得知没有地方没有时间，商家态度恶劣，辱骂消费者，给出的解决方案是等两个小时或者只让我们唱两个小时，在没有使用 没有进去KTV大门的情况下提出退款，但商家不允许退款，侵害了消费者的合理诉求，侵害了我们的人身权、财产权，我的诉求是全额退款以及处罚商家
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