唯品会以刮花为由拒退老花镜

网友保保_58PVIKFS 2026-01-27

处理中

我于2026年1月21号在唯品会下单z IP破的老花镜。由于戴着不合适，我于1月23号七天无理由退货，但是唯品会以眼镜刮花为由不退款。我在唯品会消费v值接*10万，退货从来没有出过问题。唯品会严重侵害了我的利益。我要求唯品会给我退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-27 23:01:14

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 23:01:04

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-27 23:00:20

投诉信息

唯品会

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

119元

投诉编号：

100449895

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