深圳诚创未来虚假宣传诱导消费
网友保保_QON09LuK
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本人于2026年1月24日通过网络咨询升学历流程，当日17时许接到一显示本地归属地的电话，对方自称“王老师”，我明确告知仅意向本地机构，其未予反驳，误导我相信其为本地机构。沟通中，“王老师”以“名额紧张、错过需久等”诱导消费，推荐分期支付方式，并通过微信语音全程指令操作纷呗分期*台，未给予我了解服务内容、合同条款的时间，我仅在分期签约时签署一次姓名。后续下载课程APP后，发现课程均为录播回播，与未事先告知的授课形式严重不符，且查询来电IP归属地为青海西宁不实，确认遭遇虚假宣传。 1月25日9时（距交易仅14小时），我提出退款，“王老师”承诺周一安排售后对接。1月27日，对方工作人员来电态度恶劣，以“已签合同”为由要求扣除60%违约金。经查，所谓“合同”系付款后收到的未标注合同性质的链接，内容我从未审阅，签名仅为分期签约时的重复使用，对方未履行提示说明义务。 依据《民法典》关于格式条款的规定及《教育信访工作办法》，该机构存在虚假宣传、诱导消费、加重消费者责任等侵权行为，60%违约金条款显失公*。现请求信访部门介入，责令机构全额退还学费，撤销不合理违约金条款，维护消费者合法权益。
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现在是又让我补700才能退费，退费一分没收到，还要让我补
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收款方名字又显示“深圳市继教信息咨询有限公司”
交易14小时后之后我申请的退款
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