WSTLE理发店烫发致损拒退款

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我于2025年12月27日在南京市栖霞区燕子矶街道徐家村16-15号WSTLE理发店,充值了2000元,当天要去拉直染发,然后理发店里面人非说烫发好看,宣称自己是总监,包烫好看,还说不好看退钱这种大话,于是就选择烫发,期间就开始套路我让我充钱,本来卡里就有600,然后又充了2000,结果烫好了,发尾就焦了,就把发尾焦的部分剪了,当天折腾了6个小时,太累了,就回家了,第二天找他退款没解决,过了几天报警处理,说一个月退钱,结果加微信的那个人,今天直接给我们拉黑了,说辞职了,至今卡里2600没退,还有美容卡里钱也没退。美容卡不记得有多少钱了,让理发店查,推卸责任,说查不到。诉求退款,道歉,赔偿把我头发烫焦。缴费名称和他家理发店店铺名称还不一样,是不是税务也有问题!

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