我的花园世界充值宝钞到账元宝不符

网友保保_cCG7t6bT 2026-01-28

已完结

我于2026.01.24日于华为游戏中心充值我的花园世界游戏宝钞，实际充值到账元宝，充值物品与实际到账不符，并且在充值过程中充值宝钞于付款界面显示元宝，存在充值物品与实际不符，侵害了消费者权益，我的诉求是将发错的游戏资源回收换成正确的游戏资源发放到游戏账号

投诉进度

用户申请完结

2026-01-30 18:19:21

申请原因

已换货

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2026-01-28 16:00:44

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 08:42:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-28 08:38:14

投诉信息

我的花园世界-麟贝互娱

投诉问题：

充值问题交易问题

投诉诉求：

找回物品或帐号

涉诉金额：

328元

投诉编号：

100450850

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