吉林长春钻石卡短信功能失效及虚假宣传
网友保保_5028adf1
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我于2026年1月6号办理了一个吉林长春的钻石卡，其中月租是599办卡费用是一起860元，也是开卡费是花了260元。办卡承诺可以发送3万条短信称是内部移动渠道，中国移动app上营业厅和入网渠道均是长春市九台区通旺达科技有限公司。手机卡188****3382于12号寄送到我手中，使用时期间手机卡多次无法发送短信，也曾在中国移动客服多次反馈均无法反馈，现在如今都已经28号了短信功能都无法解决，短信也只用了七千条。现在我要求查询办卡工作人员的工号并投诉该工作人员欺诈虚假承诺，要求退款！
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