中国移动办理套餐未告知违约金

网友保保_cIP21Kt5 2026-01-28

处理中

办理套餐没说有合约有违约金，现在要求取消1881违约金。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-28 10:27:28

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 10:27:24

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-28 10:15:01

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

费用减免解除合约

涉诉金额：

1881元

投诉编号：

100451386

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