迪卡侬苏州星塘店隐瞒质量问题强制换货

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本人2026.1.25在迪卡侬官网店买一件MH500冲锋衣M码,因尺码小需要去门店更换大一码,去迪卡侬苏州星塘店之前电话咨询过库存及质量,得的答复有库存、质量没问题后前往门店更换,门店商家将衣服有严重质量问题的袖子折叠起来,隐瞒质量问题,发现后要求门店做出处理,门店经理说把原来的M码退还给我,本人打车几十公里去门店更换,商家更换给顾客有严重质量问题的商品,就这样处理,让顾客话费时间精力跑多趟,最后的处理方式是换回我原来的商品,本人无法接受,要求迪卡侬赔偿车费、时间成本500元

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