投诉京东*台在已支付订单价格的基础上，临时违规加价！
网友保保_dR1bhzCJ
已完结
本人于2026年1月23日在京东*台购买京东家政4小时保洁服务，订单中明确标注“2月7日开始加价收取过节费”。2026年1月25日，本人尝试预约2026年2月1日的该保洁服务，彼时预约页面无任何加价相关提示，完全符合订单约定的未加价时段要求。2026年1月28日，本人正式操作预约2月1日的保洁服务时，*台突然要求额外支付49元过节费，单方面违反了订单原约定的价格条款。本人与*台/商家客服沟通后，对方仍坚持要求加价，拒绝按原订单价格提供服务。 法律依据： 1.《民法典》第465条、543条：依法成立的合同对双方具有法律约束力，未经当事人协商一致，不得单方变更合同内容； 2.《价格法》第14条第4项：经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱*消费者与其进行交易； 3.《消费者权益保护法》第8条、第10条：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务真实情况的权利，享有公*交易的权利，经营者不得强制消费者接受额外付费条件。
投诉进度
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