投诉vivo手机产品质量问题
网友保保_bzhiC9XZ
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我于2022.4.16日在线上京东vivo手机旗舰店购入一台型号iqooneo5手机，在2025年12月底发现手机无故不断重启，且掉电速度非常快。我查看手机发现手机电池最大容量已经小于60%，在上网查询后发现许多消费者买的同型号手机出现了和我的手机一样的通病。我的手机在过去3年9个月内都是正常使用，没有用来打游戏。只有屏幕摔碎一次，且寄回官方服务中心维修好了。 现问题是，该产品存在质量问题，品控不过关，官方服务中心拒绝给我免费返厂维修。 现我投诉vivo手机产品质量问题，要求免费返厂维修。
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