日照大润发罐头现长毛异物，商家拒赔

网友保保_JboeEiNT 2026-01-28

处理中

我于1.26日在日照大润发买了148元的商品，回家准备打开罐头吃，还未打开发现里面有个长毛的不明异物，跟商家沟通无果并且商家态度敷衍，让我随便去投诉，既然沟通不了，我的诉求是按食品安全法148条：退货退款并赔偿1000元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-29 08:01:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 17:46:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-28 17:33:25

投诉信息

大润发（线下门店）

投诉问题：

有异物态度恶劣质量问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100454999

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