拼多多多多买菜货物丢失且拒赔优惠券
网友保保_FxKuD7fO
已完结
本人在拼多多多多买菜下单1瓶芝麻油，商品原价10余元，用5元*台优惠券后实付5.99元。到自提点取货时，商家告知货物丢失，承诺补发却未兑现，后确认货物被他人取走，自提点未尽保管义务。联系拼多多*台处理，仅退还实付款6元，拒绝补偿5元优惠券损失，且以已发货为由驳回诉求，客服态度敷衍，自提点多次忽悠，本人为此跑了3天无果，现要求：1.补发同款芝麻油或退还实付5.99元+补偿5元优惠券；2.*台及自提点对失职、敷衍行为负责。我需要拼多多*台对我买的货物丢失给出合理的解释与补偿
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