自如管家擅闯房间、乱动物品及报复性收费
网友保保_cCFu0MMq
处理中
投诉事情有四1、自如管家晚八点带看房，不提前告知不敲门直接进，投诉无果后，没几天又有看房客晚上看房不敲门直接进，造成本人长期精神紧绷状态，睡不好觉。2、管家到公区不经过本人同意，随意挪动我的个人物品，及翻动冰箱。3、投诉后投诉专员态度强硬不讲理，称我是有义务承担这些的，并在我不同意的情况下，结束投诉订单。4、因管家乱动我的物品，被我发现因此吵了一架，当天结算的水费就多给我算了150元。我怀疑是故意报复行为，被我发现，不知后续会不会有报复。（可能是我疑心）此上造成本人心理及精神上的双重折磨，白天上不好班晚上睡不好觉，我要求无责退租或按照合同赔偿违约金。
投诉进度
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跟进内容
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审核结果
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