自如虚假宣传无理由换租并乱收费

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我于2026年1月27日12:23分签约一套房子,自如客服管家说三年内无理由换租,然后我于2026年1月27日21:12分签约另一套房子,由客服管家走关于流程,于2026年1月28日,我被告知,要扣除一整天房租共112.02元,因为啥线上签约,我未到该房屋,晚8点30分到房间内发现该房屋较差,并签约新房屋换租,该情况极度不合理,存在恶意扣费现象,根本不是无理由,且我未入住该房屋,就算从签约时间开始计算也是8小时,并非扣除整天房租!

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投诉诉求:
涉诉金额:
112.02元
投诉编号:
100451312
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