话费充值不到账且无法联系客服

网友保保_Set4nhAN

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我于2026年1月22日在微信*台扫描中通快递包装袋二维码领取1个水杯,扫码参加了“取件抽水杯”活动。抽奖出200元话费劵,并输入了手机号点击立即充值。活动页面进入充100得200话费购买下单页面,于是我就下单微信支付了99.01元。之后按规则页面进入了每月手动领取10元话费页面,领取第1期话费后96小时话费未到账(官方解释10小时可到账)。同时无法联系到商户沟通,联系不到客服,没人处理。此行为严重欺*消费者合法权益,我要求全额退款

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投诉信息
话费充值 话费充值客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
99.01元
投诉编号:
100455869
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