美的空调多次漏水致墙面脏污拒赔
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处理中
自家新房,2019年在天猫美的旗舰店购买空调,因是新房子孩子也小,较少去住且是客房,但空调用一次就漏水一次,导致墙面脏污,美的售后仅是每次维修处理漏水问题,逃避沟通解决墙面脏污的事情,美的售后人员更换频繁,人员不负责任,2021年6月第一次漏水是因为空调机身水管接口与预埋管道接口安装不良脱落导致,2024年6月第二次漏水是还是因为空调机水管与预埋管道接口胶带长度不够导致渗水,2025年9月第三次漏水更夸张,是因为维修好了空调安装的时候压到了空调排水管,导致水反流溢出。墙面遭三次漏水侵蚀更加脏污,美的售后却以空调过了保修期,安装维修人员调动等为由拒绝赔偿,甚至不愿沟通敷衍了事,要求美的集团公司给个明确态度和说法,赔偿墙面脏污处理费用。
