中国移动虚假宣传5G套餐

网友保保_cc400340

处理中

在淘宝订购的150****4921这张流量卡,商家宣传的是5g套餐,结果不是,这不是虚假宣传吗?在移动APP投诉了,现在移动和商家只处理首充的费用,那意思是说虚假宣传就直接不处理,可以虚假宣传没成本的虚假宣传呗,我现在的诉求赔偿赔偿100元和首充的50元以及处理已经欠的费用,然后我注销,现在移动就说能用5g网络,就不处理5g套餐的问题,包括他们所谓的和解也是只说他们有理了,我说的5g套餐的问题只字不提

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