拼多多商家拒退盲盒货款并辱骂用户

网友保保_b2330589

处理中

2026年1月21号在BRINCH母婴玩具官方旗舰店购买疯狂动物城盲盒。1月25号申请退货退款,快递员也有验货视频未拆封的,商家收到货后说不是他的商品,诬陷我掉包了,后期我申请拼多多介入,商家开始对我电话骚扰,留言辱骂,信息辱骂,望对商家处罚,退款,赔偿

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