学而思识别错误低级不可用(数学题给英语答案)要求退货

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我于 12 月 28 日在抖音*台购买学而思学*机 2024 经典版 8 核 128g,3299 元。 学*机发热卡顿严重核心功能不可用,答案和解析明显错误,数学题给出英语答案,无法使用。 学而思产品质量问题,在*投诉不完全统计6500多,新闻报道也有明显低级错误,误人子弟。另其他*台 2499 元存在严重差价,学而思直播间宣传报价虚假宣传。 1月初至今持续与*台和学而思沟通退货,学而思不回应核心功能不可用问题,要求退货退款。

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投诉信息
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涉诉金额:
3299元
投诉编号:
100459069
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