抖音商城虚假宣传引发投诉
网友保保_WAsSU2uX
已完结
6月28日在抖音商城购买价值1498元的raz 启蒙英语，由于商家虚假宣传，8月初开营的英语外教伴读营于宣传不符，感觉上当受*，要求补偿。当时群里的家长们建了一个维权群，有补偿1000元到800元都有，我于8月6日开始联系学而思客服和抖音官方客服申请补偿，开始学而思不同意，联系的抖音官方客服，官方客服给我打了共10多个电话，期间不停更换客服，我只能一遍一遍的重复我的诉求，客服并没有积极处理，后来同意补偿100元代金劵，我不同意继续投诉后，直至8月22日同意补偿199元代金券。 耗时16天的投诉，浪费我大量的时间精力，真的很累，所以我同意了。但真的很不理解，一样的诉求客服每次都有说帮我记录，为什么还要一遍一遍的让我重复给他们讲！同样是消费者，同样在抖音平台学而思直播间购买，为什么补偿的金额会差那么多！！！为什么区别对待！！！我反复联系客服，只为得到相同的补偿，为什么一遍遍折腾我，为什么这么难。在一直购物的抖音平台受到不公平的待遇！！！
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