淘宝*台未监管回收宝私自拆机致损

网友保保_NhoT1A3K 2026-01-29

审核中

回收宝客服承诺不拆机，现如今私自拆机导致消费者财产受损，后联系回收宝客服不做处理，又联系淘宝客服，淘宝客服推脱让我联系回收宝客服，我很郁闷，在淘宝*台上下的单，淘宝尽然处理不了这个问题，尽然没人能监管这个回收宝*台

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-30 14:59:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-29 14:22:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-29 14:08:50

投诉信息

回收宝

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

作出处罚赔偿改善服务

涉诉金额：

1238元

投诉编号：

100460138

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