京东商城苹果充电头烧焦拒退换

网友保保_ICGZPfhv

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我于2026年1月26日在京东商城自营商店购买苹果40瓦充电头,才充了两次电插头处出现明显烧焦痕迹,还有黑色的东西,在安全隐患要求退货退款,客服一直不处理给我打电话协商说退我京豆,态度我非常不满意,说不是他们的质量问题,我可以去检测,但是我要求退货退款,我的诉求一直没给我解决,等了一天了

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京东商城 京东商城客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
279元
投诉编号:
100461248
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