vivo Y300i两台手机均严重卡顿，拒退换
网友保保_dIUThW5q
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我在2025年3月初在线下购买vivoY300i这一新手机，买完之后发现手机异常的卡顿，然后去找售后，售后跟我说这手机这样正常，然后说可以联系厂家给我换一台新的同样设备（我是在7天之内发现的这个手机有问题，我记得可以是申请退货退款的，但是售后和店家不让，并且店家说如果我这个手机如果要是不想要的话，他可以给我换一台二手的）换完设备之后还是卡顿，然后当时有一些事情耽搁了，就一直没去找店家和售后，再然后就是出去上学了，也没来得及处理这件事情，但是在最*我发现这个换的手机的屏幕异常，通知异常，我就想问问这一年之内这手机出现了两次问题，是手机的问题吧，我手机内存占了不到50%，我*时用也都是比较正常的用，但是就是这个手机一直出现问题，第一次去售后检测的时候发现用了三四天延迟了300多次吧，好像这是我的问题吗？这不是手机的问题吗？然后我申请退款，不给我退，刚买的时候就不给我退，然后说给我换个新的，然后说这手机都这样，然后换新的我也接受了，这新手机也是同样的问题，并且比第一个手机还离谱，打消费者服务热线解决不了，说是人家就不给你赔，也不给你申请售后
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