淘宝闪购骑手上门恐吓消费者且*台不配合警方
网友保保_ec19c003
已完结
本人与2026年1月28日11:28在淘宝闪购*台点了一杯喜茶的奶茶，配送中途发现派送员提前点送达未通知与我，我去找*台客服反应这个事情客服道歉之后直接为我操作退款了!12:37骑手来电话说提前点送达是因为他在电梯里了，所以才提前点，并且表示*台扣了他的钱!叫我找*台。客服撤销投诉和罚款，我同意之后就去找了*台客服，客服也同意了，但是13:15左右骑手带人上门找到我叫我把*台扣得钱转给他!我感觉我的人身安全受到了威胁，由于是两个男的，本人一个女生非常害怕，当时也不敢报警，只能把钱转给他!晚上18:40左右本人前往赣州市水南派出所报警，由于我没有骑手电话，只能。找*台协助并且要求他们提供骑手电话给我们和警方，但是*台一直都是处于踢皮球的状态，说要找专员才行，本人在派出所等到晚上22:30左右都没等到*台提供的骑手电话!*台就是这么保护消费者的吗?有违反消费者的合法权益和隐私权!
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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