淘宝闪购商家销售过期芥末食品
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已完结
2026年3月26日中午10:49在淘宝闪购*台点了鮨·鱼小喵高端日料宅配（陆家嘴店） 外卖，花费45.2元（包含50元红包券），实际花费100.2元。外卖产品含一瓶芥末，本人12:30收到用餐后发现是芥末是过期产品，生产日期2023年7月7日，保质期12个月，到现在是过期1年8个月的食品，严重违法食品安全法。本人发现后第一时间反馈商家，商家态度差，尽管承认是他们家给我送的外卖产品，但一直否认他们的产品过期，还想给消费者泼脏水。 按《食品安全法》148条规定，商家销售过期食品属于违法，且购买到不符合食品安全标准的食品（如过期产品），消费者除要求退还货款外，还可主张价款十倍或损失三倍的赔偿金，不足1000元的按1000元计算。 现要求商家退款并赔偿1000元，请市场监管部门依法处理，请淘宝闪购*台对商家进行处罚。
投诉进度
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解决方式
已解决
解决方案
退款,道歉,赔偿
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