快团团商家拒退立体花纹裙及羊绒毛衣

网友保保_5D1a3LTU 2026-01-29

处理中

我于2026年1月17日在快团团电商*台（小卷盟主）购买立体花纹打底半裙和蕾丝之王刺绣羊绒毛衣出现商家拒绝退货退款问题，侵害了我的7天无理由退货权益，我的诉求是同意退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-29 17:46:48

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-29 17:46:45

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-29 17:30:01

投诉信息

快团团

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

308元

投诉编号：

100461845

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