啄木鸟维修未作业却收费108元

网友保保_mRRjdaTe 2026-01-29

处理中

1月11日通过啄木鸟*台约热水器维修，维修人员上门后未做任何维修、未换任何配件，却收取108元费用，要求*台全额退还该笔不合理收费，并给出合理解释

投诉进度

企业跟进

2026-01-30 09:07:34

跟进内容

尊敬的用户：您好！很抱歉给您带来不好的体验，我们将立即推进相关部门核实处理，请您保持电话畅通，感谢您的关注与谅解！

消费保投诉平台跟进

2026-01-29 19:05:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-29 19:05:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-29 18:54:00

投诉信息

啄木鸟家庭维修

投诉问题：

乱收费维修不彻底问题未解决

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

108元

投诉编号：

100462388

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