中青基石教育无资质办学虚假宣传
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本人于2025年12_月_8日与深圳诚创未来文化传媒有限公司签订《合同》，约定由该公司为本人提供__网络录播课+在题库+直播课程+校园课程表__教育培训相关服务，本人当日通过（微信转账）方式，向该公司足额支付服务费用共计人民币__2000_元（￥__2000元________），有转账记录、收据/发票等支付凭证为证。 后续本人发现该公司对外以“正规教育培训机构”名义宣传招生、开展教育培训服务，遂多次要求该公司出示《民办学校办学许可证》及教育行政部门核发的办学备案证明，该公司始终无法提供，且拒绝正面回应资质问题。经本人自行在教育部门官方*台核查确认，深圳诚创未来文化传媒有限公司未取得任何合法的教育培训办学资质，其经营范围亦无教育培训相关许可，不具备开展教育培训服务的法定主体资格。 该公司在未取得办学资质的情况下，虚假宣传为正规教育机构并擅自开展教育培训经营活动，其行为已构成虚假宣传和违法经营，同时严重违反双方合同约定，导致本人的合同目的完全无法实现，合法消费权益遭受严重损害。本人就退费及资质问题多次与该公司沟通协商，均被其无理由拒绝/拖延处理，至今未退还任何费用。 现提出以下投诉诉求： 1. 责令深圳诚创未来文化传媒有限公司立即全额退还本人已支付的服务费用人民币_2000____元（￥__2000元________）； 2. 要求该公司就其无资质办学、虚假宣传的行为向本人作出合理说明； 3. 依法对深圳诚创未来文化传媒有限公司的违法违规经营行为进行调查处理，并将处理结果反馈本人； 4. 要求该公司承担本次投诉相关的合理损失（如有，无则删除此条）。
投诉进度
