投诉中通快递售后服务欠缺

网友保保_RbwirB95

处理中

快递代收超市工作人员态度恶劣,言语辱骂顾客。 因今天晚上七点左右去拿快递,快递在二楼,我询问一楼的人现在还能拿快递吗,说让我上去看。我到上面了问工作人员一个男的能帮我找快递吗,男的说自己找,我能理解毕竟太晚了,我就问他26开头的快递在哪,他态度很不好几乎吼着说两边都有(屋子小只有两边有快递),我问他啥态度,他吼着说告诉你两边有了你还想咋的还问我啥态度(非常凶狠的看着我,看着就是我再说就要打我一样)之后他一边整理快递一边有山西方言辱骂(我是外地人又是个刚高中毕业的小姑娘)他又说快递六点半下班了我上来前已经问过一楼的人了可以上去看,我并没有要求要那个工作人员男的找快递,我只是询问一下,换来的是他的辱骂和我在多说一句话就要打我的架势。服务态度极其恶劣。 特此进行投诉,希望能够对该地点工作人员进行教育与警告。

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投诉信息
中通快递 中通快递客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
29.9元
投诉编号:
100463130
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