中通快递派送位置偏差且电话不接

网友保保_3mVqls3y 2026-01-25

处理中

我在抖音买的两个快递，送到的位置一个比一个远，给快递员打电话，打了四个不接，给投诉电话打也没人接.

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-25 17:06:45

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-25 17:06:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-25 16:53:59

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务快速配送如实反馈

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100432919

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