投诉中通快递延误

网友保保_EIhxLjvL 2026-01-26

处理中

我的快件收货地址为吉林省吉林市，该快递25号上午三点到达吉林市，七点二十九分开始派送，派送超过24小时还未送到，打电话声称27日才能配送完成，态度恶劣，无数次催促未解决，官网投诉无果，请求处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-26 18:41:29

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 18:41:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-26 17:39:38

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务赔偿解释快速配送

涉诉金额：

147元

投诉编号：

100440335

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