爱回收售出苹果16 Pro Max主板一个月故障
网友保保_AHqKZ8t6
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我在2025年22号在爱回收*台购入99新未拆机国行苹果16promax一台,花了6479元。一个月之后发现充不进电的问题,跟客服协商寄回检测,检测师傅说主板坏了。说给我修主板。苹果手机修了主板价格直接折一半,才1个月就要我损失3.4千?这明显是质量问题,如果是电池啥的也就算了,真的太*了,客服沟通几次说赔偿我100块,我就缺这100.这简直是欺诈行为,如果是正品苹果手机那么容易主板坏了?我要求退货退款,客服一直在跟我打太极,以后不会在这个*台买卖任何东西
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