拼多多车厘子烂果坏果且拒退

网友保保_yNkjTsAV 2026-01-29

处理中

我于1月28号在拼多多*台购买超大果商超车厘子5斤，商家虚假宣传、到手发现发的车厘子烂果、坏果，商家拒绝售后，拼多多*台不介入，自动拒绝售后，官方客服也不处理！只能强制消费者确认收货！侵犯消费者权益，我要求退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-29 21:46:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-29 21:46:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-29 21:38:39

投诉信息

拼多多

投诉问题：

商品破损退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

103.94元

投诉编号：

100463277

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