快手*台未成年诱导打赏拒不全额退款

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2026年1月24和25号 家里的孩子趁假期期间偷拿手机玩 在快手*台上看到游戏主播 然后被主播诱导让未成年刷礼物 打赏。共21笔消费 加起来一共4253元。还有各种私信继续让进直播间打赏。我们家长发现之后及时联系快手*台客服和未成年退款 然后被*台审核各种拒绝 客服说只能退一部分 我们家长不同意 要求全额返还 未成年打赏金额与其年龄 智力水*不相适应 而且未经监护人同意。希望*台能保护我们的消费权益!

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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
4253元
投诉编号:
100463302
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