快手*台未成年人未经同意充值消费627元
网友保保_1HhaEjxk
处理中
本人孩子于2026年1月9日~13日在快手*台处多次购买充值快币商品，消费金额为人民币627元。由于孩子年龄较小且未经监护人同意，此消费行为实际上是由未成年人未经法定代理人同意进行的。根据《民法典》第19条和第145条规定，未成年人实施的超出其年龄、智力范围的民事法律行为应当由其法定代理人代理或追认。我们作为监护人对此消费并不知情，也未予追认。已尝试与商家协商退款事宜，但对方以各种理由拒绝全额退款，根据相关法律规定和消费者权益保护法，现正式要求贵方协助处理退款事宜，望贵*台督促商家在收到本投诉后3个工作日内完成全额退款627元至132****7988支付宝账户。
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