掌柜优服无证据罚款且拒申诉

网友保保_zCXZDJWe

审核中

1、我于2025年12月06日完成订单BVE20112491B17453的智能锁安装,商家和客户都已确认验收。一个多月后的2026年1月29日,突然收到*台罚款通知,说是财务损失,没有任何证据。我要在*台申诉,*台不支持我申诉。请商家提供证据证明是我破损的还是商家产品质量问题,还是客户自己损坏的。 2、我于2025年12月12日完成订单BVE021224F193A2A37的智能锁安装维修,商家和客户都已确认验收。一个多月后的2026年1月29日,突然收到*台罚款通知,说是安装问题,没有任何证据。我要在*台申诉,*台不支持我申诉。请商家提供证据证明是我安装问题导致的还是客户使用不当导致的,还是商家产品质量问题

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像