SOR索尔祛痘强制加费且虚假宣传

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本人于2025年6月2日在东莞清溪镇索尔美容院(实际主体:东莞市清溪索尔美容店,经营地址:东莞市清溪镇香芒东路富业商业城二楼)接受2次祛痘项目服务,消费金额917元。该商家存在以下违规行为: 1. 核心违规事实1:(如标价与实际收费不一致,团购标注18元的祛痘护理,到店后强制加收修复产品费用300元,实际收费498元); 2. 核心违规事实2:(如宣传“包治痘痘,无效全额退款”,但经过2次服务后痘痘问题未改善,商家拒绝履行退款承诺);不想使用了还要交钱 1. 责令东莞清溪镇索尔美容院退还本人消费款917元; 2. 对商家的违规经营行为进行调查,并依法予以处罚; 3. 责令商家赔偿本人因违规服务造成的医疗费/误工费等损失5000元

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100465478
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