回流APP翡翠手镯疑似掉包且拒退换

网友保保_R1WzY4ol 2026-01-30

处理中

我于2026年1月21日在回流app*台购买一只翡翠手镯收到后严重怀疑调包因为货不对板价格虚高而且客服*台不作为没有售后服务没有任何退款渠道霸王条款限制消费者的权利图一是我收到的图二是商家发的并不是同一个东西我现在的诉求是要求*台退货退款目前货物已发到该*台

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-30 12:19:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-30 12:19:13

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-30 12:06:41

投诉信息

回流

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理掉包商品

投诉诉求：

退款解释退货

涉诉金额：

1783元

投诉编号：

100465890

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