回流APP翡翠手镯疑似掉包且拒退换
我于2026年1月21日在回流app*台购买一只翡翠手镯 收到后严重怀疑调包 因为货不对板 价格虚高而且客服*台不作为 没有售后服务没有任何退款渠道 霸王条款限制消费者的权利 图一是我收到的 图二是商家发的 并不是同一个东西 我现在的诉求是要求*台退货退款 目前货物已发到该*台
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、掉包商品
处理中
*台估价差异大涉嫌价格欺诈
2025年11.24*台上拍的产品货号F35164230,估价20000-50000,中拍价5555,过了一个多月回*台上回流拍卖货号F37391545,估价3000-5000,后强烈反应后改价为8000-120000,前后估价差距巨大,而*台估价对拍卖价有巨大影响。
询问客服表示说是发黄无冰感,而11.24拍卖时的介绍是老料翡翠,应该不存在变种情况尤其时间较短。
结合前几次在此*台上购买的翡翠转*台回流估价比购买时低很多,怀疑高估价的翡翠为*台与商家勾结,针对个人卖家则低估价处理。
附图为此次购买时及回流时的翡翠对比图片。申诉要求*台进行赔偿!!
投诉问题
价格问题、虚假宣传、检测不实、价格问题
已完结
误拍手镯被扣手续费投诉
我于2024年6月3日在回流中拍一个手镯,但属于误拍,与客服沟通多次无果,投诉无门,扣了250元手续费,现在申请全额退款。
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、申请退款不到账
已完结
回流*台手镯检测不实要求退款
2025年11月3号在回流app中拍了一个手镯 手镯编号F34068211 6千元中拍的 收回来不喜欢我就又给它寄回去回流拍卖了 寄回去回流的手镯编号是F35124219 第二次上链接竞拍就视频讲解和一个视频讲解不一样了 第二个视频讲解就说手镯有裂纹了 第一次估价是7000-1万 第二次估价6000-9000 现在我要求回流*台把我的钱退回来给我 我不要了
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、检测不实
已完结
回流APP虚假宣传强制扣款
本人于2025年11月7日在回流APP看中一条翡翠手镯,其主播在介绍货品时说没有看到大纹大裂,于是我以39800的价格投标,后面我又仔细看了介绍视频,要求卖家拍了自然光下实物照片视频,发现其手镯并非主播介绍的没有大纹大裂,而是有一道非常长的纹裂,其旁边还有两道裂纹,于是拒绝支付竞拍款,卖家以毁约为由霸王条约强制扣除我1000元保证金。由于卖家介绍商品与真实情况不符导致的交易失败不应由消费者买单,商家存在虚假宣传,欺*消费者行为,应该归还强制扣下的1000保证金,并道歉
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、检测不实
已完结
回流*台茶叶货不对板及破损投诉
与图片不符 拆开实物有破损 没有看到该品牌有授权,要求回流提供正品证明,包装又拆开过,标签也烂了,跟*台上面的一点都不符合,大益标签黄色变了绿色,大益哪里说根本没有这个茶
关于*台所售茶叶货不对板、存在破损及品牌授权存疑的投诉
尊敬的*台客服负责人:
您好!我于[2025年9月25日在*台[回流茶叶竞拍]下单购买了一款[2013年5月28日普洱生茶,大益七子饼约357g],订单号为[M202509****5811],但收到商品后,问题频发,严重损害我的合法权益,具体情况如下:
1. 货不对板,与宣传严重不符:实物外观、包装细节与商品详情页图片差异极大,图片中展示的商标为黄色大益标,而实物同图片明显不同,存在明显宣传误导。
2. 商品破损,质量无保障:拆开包装后发现,茶叶有破损,部分茶叶已暴露在外,不仅影响正常饮用,也无法判断是否存在卫生问题。
3. 品牌授权存疑,真假难辨:我通过[品牌官网/官方客服]查询,未发现该品牌与贵*台或涉事店铺有合作授权信息,现有证据无法证明所售茶叶为正品,我对商品真伪存疑。
基于以上问题,我现正式提出诉求:
• 请*台在[3个工作日]内提供涉事店铺销售该品牌茶叶的官方授权文件,证明其销售资质;
• 请*台协调提供该商品的正品检测报告或品牌方真伪鉴定证明,核实商品真实性;
• 若无法提供上述材料或证明商品为非正品,要求立即办理全额退款并按照假的产品假一赔三处理,并承担商品寄回的运费。
我已保留商品图片、包装照片、与品牌方沟通记录等证据,期待*台尽快核实处理,并在[3个工作日]内给出明确答复,避免后续进一步维权。
投诉人:[黄豪杰]
联系电话:[130****5331]
日期:[2025年10月10日]
投诉问题
虚假宣传、掉包商品、商品丢失/损坏
已完结
回流*台手镯估价虚高并拒绝退货
在回流拍了个手镯 当时估价是5000-8000我花了2501拍下的 寄来后感觉实物不值这个价 我就寄去回流想卖掉 寄过去之后再次估计只有2000-3000 我反应了以后还硬把价格提回5000-8000 那不是坑下一个买家 我要求回流退货
共4张图片
交易凭证
隐藏
投诉问题
价格问题、虚假宣传
已完结
回流购买珠链存在质量问题,要求退货退款
我在回流购买的珠链收到是坏的,马上就要断了,这样也售卖发货吗?想退货退款!
投诉问题
退款纠纷、货不对板、质量问题
已完结
投诉-回流app欺*消费者,货不对板,还不能进行退货退款
本人于2025年3月29日在深圳云长文化科技有限公司的回流app上购买了一款翡翠吊坠,花费人民币16590元,于2025年3月31日收到货物,货物实物(图2)与所展示的商品完全不符。收到货物后,本人立刻联系*台,告知收到货物与*台所展示的货物不一致,依据《消保法》第二十四条,要求退货退款处理。然而,*台给出的理由是,每个人拍摄方式不一样,所以呈现的方式不一致。所以*台提示要求我们依据录播视频去辨别实物,然而,*台的录播视频截图如图4、5和6所示,跟本人收到的完全是两个物品。而且*台录播视频中主播故意说所展示的翡翠吊坠已经达到高冰种,但实际收到货物仅为糯冰种。因此,违背了《消保法》第二十条,对消费者进行了误导,且实际夸大了翡翠的品质,让消费者以高价格购买。最后,还以霸王条款而不同意退货退款处理,违反了《消保法》第五十六条。目前本人要求*台退货退款处理,但*台并未联系本人做出任何处理。
投诉问题
退款纠纷、霸王条款、货不对板
已完结
回流APP直播拍卖翡翠货不对板且售后不处理
回流app直播拍卖翡翠,商家拒绝处理不退货,完全货不对板,挂羊头卖狗肉。开了各种灯光误导消费者看着很好,导致投价高达4000收到手只值一千的东西,没有鉴赏期。典型强买强卖,而且恶意虚假抬价。要求退货退款!*台商家给我的处理就是让我自己付邮费寄回去。然后他们重新录了一个视频,说了串的很多缺点,拍卖下来金额在2310.4元。证明这个东西只值2310元。白白亏损一千七,要求退款或者补差价
投诉问题
退款纠纷、虚假宣传、货不对板
已完结
