滴滴出行计价异常多扣费且拒退款

网友保保_ZAKqyMKn 2026-01-30

处理中

滴滴出行投诉出行16元最后32元投诉客服工号267698

投诉进度

企业跟进

2026-01-30 15:14:23

跟进内容

我们能感受得到，给您带来了不必要的麻烦。我们立即反馈专员，专员会尽快给您回复，请您保持手机畅通。

消费保投诉平台跟进

2026-01-30 12:22:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-30 12:21:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-30 12:12:02

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

收费问题不予退款

投诉诉求：

退款作出处罚

涉诉金额：

269元

投诉编号：

100465918

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