高德顺风车恶意投诉致账号封停及扣款

网友保保_qTLolBmK

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2026年1月29日19点50分我在高德地图顺风车*台接到一个乘客下的一人独享订单,从新乡市封丘县中国石化曹岗加油站到郑州市方特假日酒店,合乘人上车说有个朋友在开封想顺道一起接走,我看也没有绕太多路就答应了,现在乘客恶意投诉,*台上有录音,*台在没有核实真实的情况下判定我私下拼车,封停我账号一天,另外从我的账户划走了44.84元,*台违反了消费者权益保护法第16条,我的诉求是*台返还44.84元的费用,解封我的账号,同时向我道歉

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