晨光灯具首次使用即跳闸损坏，抖音商家拒免费维修
网友保保_XatZu3XC
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我于2025年6月30号下单成抖音*台的那个晨光灯具，2025年7月20日7日成交的，2026年1月28日第一次使用灯具的电吹风功能，然后跳闸灯就坏了。和客服沟让他找师傅上门给我维修，然后客服拒绝，和抖音*台联系也无效。抖音客服*台客服给我回电话说同意找师傅上门给维修，但费用得自理，然后我不同意，因为我是第一次使用，就发生了灯坏的问题。他就算那个质保是一年的情况下，我才五个月的时间，我不同意。严重侵害了我的个人利益。我的诉求是抖音商家给我安排师傅师傅上门免费维修，或者是给我退货退款赔偿。因为它这是质量问题，不是我个人使用的原因。
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