拼多多子帆家居旗舰店货不对版虚假宣传
网友保保_21d91828
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本人于2025年1月25日，在拼多多*台“子帆家居旗舰店”购买了一款“1.6x200衣柜”。购买时，商家在其商品主图中明确宣传该衣柜为“实木”材质（详见附件证据一）。然而，在商家发货后，本人发现其提供的实物图片与主图宣传严重不符，实物为“纤维板，松木”材质（详见附件证据二）。基于此，本人于收货前选择了“拒收”该商品。并且商家发的货物和商家发布的主图详情页不符，主图是有金边的，上下滑轨也和主图不符，衣柜中的衣杆材质主图是铝合金材质，商家发的是木头材质，和主图完全不符！ 事后，本人与商家沟通，要求其就虚假宣传行为承担责任，但商家不仅未予纠正，反而要求本人承担此次拒收所产生的全部运费。本人认为，商家的行为已构成虚假宣传和欺诈，其宣传的“实木”与实际发货的“纤维板”在材质、价值等方面存在根本性差异，直接侵害了本人的知情权和公*交易权。根据相关法律规定，因商家过错导致的退货，运费应由商家承担，并且必须假一罚十严惩商家。货已拒收退回，商家不给退款还想扣除我的钱退回运费，*台也偏袒商家！
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