拼多多商家发错货拒不退款
网友保保_h4bUkNLy
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我在1月21日在香香車用品店下單訂制了一套特斯拉橙色地墊一套6件、在1月26日在香港收到貨品、打開後見到是啡色一塊不知形号地墊.便立刻說給商家知道發錯貨，我給他單号和開包視頻看、他只說查一下、查了兩天也沒消息.我要求商家拿身份証履印本來報海關清關用.他一直拖不配合、我便告知拼多多*台.商家要求退貨才退款<但商家不認這啡色地墊是他發來的.要求我退回橙色地墊才退錢..即是就算退回那發錯的貨品也退不了款、現要求商家退款！
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拼多多處理到位<但黑商家可能會繼續騙客人
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拼多多客服剛聯絡、說賠償退款250塊錢，我接受、但未收到賠款
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